Aujourd’hui la leçon n°56 de Jay Goltz tirée du livre The Street-Smart Entrepreneur.

Leçon #56 – La désillusion de l’open door.

Ce que je pensais : Si vous avez une politique de la porte toujours ouverte, tout le monde se sentira libre de venir vous voir et de vous dire ce qui ne va pas.

Ce que personne ne m’avait dit : Si vous voulez savoir ce qu’il se passe dans votre entreprise, allez discuter avec vos collaborateurs, faites un tour de votre boite, c’est la seule façon de repérer où sont les problèmes et de les anticiper.
J’ai découvert que la voiture est très bon endroit pour être au courant de ce qui se passe. Parfois des employés m’accompagnent à des séminaires, conférences et me disent des choses pendant le temps de parcours qu’ils ne m’auraient jamais dit dans le bureau. Plusieurs raisons à cela : vous êtes assis côte à côte et non face à face, l’environnement est confiné mais non menaçant, et en voiture on a plutôt l’habitude d’avoir des discussions légères.

Ce que j’ai appris : si vous voulez savoir ce qu’il se passe dans votre entreprise, instituez une politique de no-door. N’attendez pas que vos collaborateurs viennent vous voir, allez-y.

Un problème de moins, 🙂 en open-space pas de porte. Mais n’est ce pas pire ? Voir le livre L’Open Space m’a tuer.
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