Customer Expectation Management: Success Without Exception
Steve Towers- 30/09/2006
- Meghan Kiffer Pr
Caractéristiques
- Éditions : Meghan Kiffer Pr
- Auteur : Steve Towers
- Nombre de pages : 142
- ISBN : 9780929652078
- Date de publication : 30 septembre 2006
- Dimensions (L x H x E cm) : 1.3 X 21 X 14
- Poids (g) : 204
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