Pourquoi deux trains se rencontrent-ils alors que les signaux fonctionnent correctement ? Pourquoi un réacteur nucléaire explose-t-il alors que tout semble être sous le contrôle des spécialistes ? Pourquoi tant de nos projets professionnels ou personnels, si soigneusement et précisément mis au point, sont-ils voués à l'échec ?
Dans ce livre, à la fois amusant et sérieux, Dietrich Dörner analyse les raisons qui nous font commettre des erreurs, avec parfois des conséquences tragiques, malgré notre expérience, notre intelligence, et malgré toutes les informations dont nous disposons. Et de façon surprenante, la réponse ne se trouve pas dans la négligence mais dans ce qu'il appelle la «logique de l'échec» : une certaine tendance à utiliser des modèles de pensée devenus inadéquats.
Grâce à des simulations rendues possibles par le recours aux ordinateurs. Dietrich Dörner nous aide à comprendre les mécanismes de la prise de décision et nous montre comment résoudre des problèmes très complexes.
