Les méthodes marketing pratiquées aujourd'hui ont été, pour la plupart d'entre elles, conçues dons un contexte de forte croissance. La situation est actuellement bien différente : une concurrence agressive, des marchés en stagnation, voire en régression pour certains secteurs. Pour répondre à ce défi, Le Système marketing propose une méthode plus globale, mieux adoptée aux problèmes de notre époque, en intégrant le concept de stratégie d'entreprise à celui de marketing. Ce marketing de stratégie prend en compte non plus seulement les attentes et les motivations des consommateurs, mais il les replace ou sein des tendances politiques, économiques, sociales, humaines et technologiques et permet ainsi de les anticiper. Il se charge d'un nouveau contenu : l'expression de la volonté de l'entreprise de gouverner l'avenir de ses marchés, la compréhension et la prévision de l'offre sont maintenant aussi importantes que celle de la demande. Conçu pour être immédiatement opérationnel, cet ouvrage présente une démarche en cinq séquences et vingt plans de travail, conduisant pas à pas de la définition du problème à la détermination de la stratégie adoptée pour le résoudre : définir le marché et diagnostiquer son évolution; comprendre les attentes et les comportements des acheteurs et des consommateurs; analyser les politiques des marques en présence; déterminer les variables explicatives de la structure et de l'évolution des marchés; élaborer la meilleure stratégie et proposer des plans d'action. Mettant la rigueur au service de l'efficacité, Claude Matricon offre aux directeurs marketing et aux responsables de produits un véritable outil de travail permettant la mise en oeuvre de ces nouvelles stratégies.
