Accueil
Tous les produits
Arts, Sciences & Société
Sciences humaines
Sciences humaines
Faire face aux émotions : pour gérer au quotidien larmes, conflits, stress, agressivité

Faire face aux émotions : pour gérer au quotidien larmes, conflits, stress, agressivité

Name: Faire face aux émotions : pour gérer au quotidien larmes, conflits, stress, agressivité
Brand: Recyclivre
Author: Christine Chevalier
ISBN: 9782100497010

Christine Chevalier

24/05/2006
InterEditions

NC (0 avis)

Résumé

Faire face aux émotions

Pour gérer au quotidien larmes, conflits, stress, agressivité

Si le contact avec le rire, la peur, la tristesse ou la colère est tout naturel à l'enfant, l'adulte que nous sommes a souvent perdu cette spontanéité et se retrouve démuni face à une personne ou à un groupe en train de « craquer » émotionnellement : crise de larmes, explosion de colère, réunion brutalement interrompue, équipe sous le choc, manifestation d'un stress intense, etc. Comment répondre à ce « trop plein » émotionnel ? À quel moment agir et que dire ?

Partant des concepts de l'Analyse Transactionnelle (AT) et de la Gestion du Stress, cet ouvrage propose une méthodologie et des procédures pour :

réussir à comprendre l'émotion de l'autre ;
identifier le(s) émotion(s) rencontrée(s) ;
repérer les signes annonciateurs de dérive ;
déceler le degré d'intervention à apporter selon son statut ou son degré d'intimité avec la personne ;
se protéger soi-même ;
apporter une réponse aidante.