Les salariés sont de plus en plus nombreux à devoir
assumer, de façon ponctuelle ou régulière, un rôle de
formateur. Experts techniques, souvent sans grande
expérience pédagogique, ils doivent apprendre à
transmettre leur savoir. Ils n'ont pas droit à l'erreur : leurs
entreprises attendent d'eux des résultats visibles.
Cet ouvrage leur apporte des techniques et outils
pédagogiques faciles à mettre en oeuvre pour les guider
dans leurs préparations et animations. Il leur fournit
également les bases relationnelles pour s'adapter à
différents publics et gérer des situations complexes et
délicates - groupes hétérogènes, stagiaires non volontaires,
etc. Les qualités relationnelles sont aussi indispensables
au formateur que ses connaissances techniques.
Un questionnaire vous aide à définir votre propre style
de formateur. En fonction de celui-ci, vous trouverez alors
des conseils personnalisés pour mieux vous connaître et
mieux fonctionner avec vos stagiaires.
Cette troisième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre
entièrement consacré à la formation individuelle et,
notamment, aux techniques d'animation en face à face.
