Gérer et assurer la qualité : qualité et efficacité des organisations
Association française de normalisation- 01/09/1996
- Afnor éditions
Résumé
Les normes de la série ISO 9000 s'inscrivent comme la référence mondiale en matière de management et d'assurance qualité. Dans la présente édition, dix nouvelles normes sont présentées pour enrichir et optimiser la démarche qualité.
Caractéristiques
- Éditions : Afnor éditions
- Auteur : Association française de normalisation
- Nombre de pages : 703
- ISBN : 9782122150610
- Date de publication : 1 septembre 1996
- Poids (g) : 1100
- Reliure : Cartonné
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