Management de la qualité dans les services
Michel Bellaïche- Poche
- 21/10/1996
- Afnor éditions
Résumé
Ce mémento permet d'évaluer son management de la qualité des services.
Caractéristiques
- Format : Poche
- Éditions : Afnor éditions
- Auteur : Michel Bellaïche
- Nombre de pages : 35
- ISBN : 9782124750436
- Date de publication : 21 octobre 1996
- Dimensions (L x H x E cm) : 10 X 19 X 0.5
- Poids (g) : 47
- Reliure : Broché
Produit indisponible !
Nous n'avons plus d'exemplaire disponible pour le moment mais chaque jour nous remettons plus de 8000 produits en stock.
Produit indisponible !
