· Un fléau face auquel nous ne pouvons rester passifs
Longtemps considéré comme un phénomène anodin, le Spam a pris récemment une telle ampleur qu'il arrive à beaucoup d'internautes de recevoir plus d'e-mails indésirables que d'e-mails utiles. Les entreprises, comme les opérateurs et les pouvoirs publics, prennent désormais ce fléau très au sérieux.
· Quelles sont les solutions antispam les plus efficaces?
Très pratique, cet ouvrage explique comment mettre en place une stratégie antispam à l'échelle d'une entreprise ou au niveau d'un simple poste de travail connecté à l'Internet. La panoplie des solutions anti-spam va des simples règles comportementales à appliquer dans son usage quotidien de la messagerie jusqu'à l'installation de logiciels de filtrage sur les postes clients ou sur les serveurs de messagerie, sans oublier les recommandations juridiques.
· Comment faire des e-mailings sans passer pour un spammeur?
Les responsables marketing qui souhaitent pouvoir lancer des campagnes d'e-mailing sans risquer d'être accusés de spamming trouveront dans les derniers chapitres de l'ouvrage un point sur la législation actuelle. Les recommandations de la CNIL et des organismes professionnels sont aussi traitées, ainsi que des conseils précis sur la manière d'organiser une action d'e-mail marketing efficace face au nou-veaux filtres antispam.
· À qui s'adresse ce livre?
· À tout internaute souhaitant protéger sa messagerie contre le Spam.
· Aux administrateurs de serveur de messagerie ou de réseau d'entreprise souhaitant installer et apprendre à configurer des outils antispam.
· Aux responsables sécurité.
· Aux responsables marketing cherchant des informations juridiques et des recommandations sur les usages en matière de e-mailing.
· Au sommaire
Qu'est-ce que le Spam? Définition et état des lieux · Spammeurs et victimes du Spam · Méthodes et outils des spammeurs · Comment mesurer l'ampleur du Spam? · Quel est le rôle des fournisseurs d'accès Internet? Les solutions techniques. Qu'est-ce qui distingue un Spam d'un mail normal? · Outils de filtrage antispam: panorama et guide · Les relais ouverts et la sécurisation des serveurs de messagerie. Solutions juridiques et comportementales. Réglementation et recours juridiques · Conseils comportementaux dans l'usage d'Internet et du mail · Mettre en place une stratégie globale de lutte antispam. Perspectives. Les professionnels du marketing direct à l'épreuve du Spam · Le Spam du futur et les parades. Annexes. Code de bonne conduite antispam par profil d'utilisateur de la messagerie. · Adresses Internet utiles · Quiz.
