L'entrée des Technologies de l'Information
Communication (TIC) sur les lieux de travail ne devrait-elle
pas modifier l'organisation et le management ? Les TIC ne
signent-elles pas la fin d'un modèle d'entreprise et d'un
modèle économique ? Quelle place pour l'accompagnement ?
Quelles formations et quel rôle pour l'encadrement,
notamment intermédiaire ?
Françoise Amossé est ingénieure en communication dans
une grande entreprise de l'économie sociale, issue du secteur
de l'énergie. Intéressée par les évolutions de la société de
l'information et des technologies et le concept de contribution,
elle prend, en mai 2008, la direction d'un projet
d'implémentation d'une plateforme numérique web
multiservices, en pleine réorganisation de la structure
professionnelle globale de son entreprise. En 2010, le projet
abouti, elle souhaite capitaliser cette expérience
professionnelle d'amorce du travail collaboratif, via le web
2.0, avec ses potentialités et ses limites. Elle livre quelques-unes
de ses réflexions personnelles, à partir de questions
concrètes soulevées par cette mission, de retours
d'expériences, de rencontres universitaires ou d'expertises.