E-assurance, M-assurance
L'achat en ligne est devenu un acte du quotidien pour nombre de consommateurs en France et donc d'assurés. Avec près de 45 millions d'internautes et plus de 30 millions de « mobinautes », le marché français du digital est désormais mature.
L'omniprésence d'internet et l'émergence des smartphones, tablettes et autres objets connectés conduisent les assureurs à optimiser leur présence en ligne en les intégrant à la fois dans leur plan de communication mais également dans leur modèle de distribution.
Véritable outil de travail, cet ouvrage expose clairement à tous les acteurs de l'assurance, les méthodes marketing en cours et les perspectives d'avenir. Il analyse ensuite le cadre juridique des opérations d'assurance en ligne et ses spécificités.
E-assurance, m-assurance, s'adresse à tous les professionnels qui désirent acquérir des données concrètes et mettre en oeuvre les bonnes pratiques en matière d'assurance en ligne.
