Distribution et gouvernance des produits d'assurance
Entrée en vigueur le 1er octobre 2018, la directive sur la distribution d'assurances (DDA) a fait basculer le nouveau paradigme réglementaire des assureurs et distributeurs vers les preneurs d'assurance.
Cette réglementation a la particularité de toucher l'ensemble de la chaîne de l'assurance, de la conception du produit à l'exécution du contrat, du back office à la relation avec la clientèle et ainsi transversalement tant les dimensions stratégiques que commerciales des organismes assurantiels.
Cet ouvrage présente de manière concise l'ensemble des enjeux que recouvre la DDA : la gouvernance et la surveillance des produits (processus de validation, définition du marché cible et tests, surveillance continue des produits), la coordination à mettre en place entre les organismes concepteurs et les distributeurs, la prévention des conflits d'intérêts et le principe de rémunération transparente, et enfin, le devoir de conseil et de formation des personnels commerciaux.
Il apporte aux opérationnels une restitution commentée des textes mis à jour de la transposition française, une analyse des questions majeures qu'ils soulèvent pour chaque acteur, ainsi que des comparatifs et des conseils de mise en place.
