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Parler, communiquer, convaincre : famille, amis, amants, à la maison, au travail, en public, au lit...

Parler, communiquer, convaincre : famille, amis, amants, à la maison, au travail, en public, au lit...

Name: Parler, communiquer, convaincre : famille, amis, amants, à la maison, au travail, en public, au lit...
Brand: Recyclivre
Author: Jenni Trent Hughes
ISBN: 9782501044011

Jenni Trent Hughes

04/01/2006
Marabout

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Couverture de Parler, communiquer, convaincre : famille, amis, amants, à la maison, au travail, en public, au lit... par Jenni Trent Hughes

Résumé

Vous voulez annoncer à vos enfants que vous vous séparez ? Le (ou la) partenaire d'un(e) ami(e) vous a fait des avances déplacées ? Vous souhaitez vous excuser après avoir commis une bourde ? Vous voulez une promotion ou remettre votre démission ?

En famille, avec des amis, à la maison, au travail, en public, au lit... la liste des situations où une conversation épineuse s'impose est longue : il nous faut bien finir par affronter le problème.

De façon concrète, cet ouvrage vous guidera dans 101 circonstances courantes pour entreprendre une conversation difficile :

pourquoi, quand et comment aborder celle-ci
ce qu'il vaut mieux éviter de dire
les propos et attitudes à tenir selon l'interlocuteur
comment provoquer ou éviter les conflits
ou encore comment donner ou recevoir des conseils

Les 101 courts chapitres vous permettront de consulter l'ouvrage de façon efficace et exactement au moment et dans les circonstances où vous en avez besoin, pour le problème qui vous préoccupe.