Résumé
Comment passer maître dans l'art de retourner les objections des clients à votre avantage et acquérir ainsi la maîtrise de toutes les phases de l'acte de vente : la prise de contact, la présentation du produit... et identifier l'attente du client.
Caractéristiques
- Éditions : Ed. d'Organisation
- Auteur : James W. Pickens
- Nombre de pages : 224
- ISBN : 9782708113831
- Date de publication : 1 janvier 1991
- Dimensions (L x H x E cm) : 16 X 24 X 10
- Poids (g) : 100
- Reliure : Broché
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