L'Ecoute du client : les fondements psychologiques de la vente
Philbert Avril- Poche
- 01/01/1992
- Ed. d'Organisation
Résumé
Analyse de la vente des années 90 : le désir et le besoin, la préparation à l'entretien de vente, la prise de contact avec le client, les phases suivant la vente.
Caractéristiques
- Format : Poche
- Éditions : Ed. d'Organisation
- Auteur : Philbert Avril
- Nombre de pages : 31
- ISBN : 9782708114999
- Date de publication : 1 janvier 1992
- Poids (g) : 201
- Reliure : Broché
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