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Recyclivre, l'occasion fait le lien

Les entretiens de vente

René Moulinier
  • 05/05/1999
  • Ed. d'Organisation
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Couverture de Les entretiens de vente par René Moulinier

Résumé

60 séquences pour découvrir les besoins des clients et maîtriser chacune des phases de la vente.

Réussir un entretien de vente, aboutir à un accord positif au terme de la négociation, quel qu'en soit le type, vente en magasin, vente à domicile, vente par téléphone, vente en <>, etc, c'est d'abord découvrir les besoins et la psychologie du client, c'est ensuite maîtriser chacune des phases de la vente.

Les 60 séquences de ce guide analysent en détail le face à face entre le client et le vendeur tout au long de leur échange, quels qu'en soient le lieu et les circonstances. Dans chaque séquence le lecteur trouvera de nombreuses expressions qui faciliteront la vente.

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