Situer le tableau de bord comme un outil permettant de relier les niveaux stratégiques et opérationnels en redonnant du sens à l'action. Concevoir et mettre en œuvre le tableau de bord en tant que projet de service. Faire du tableau de bord un outil réellement opérationnel qui permette un véritable pilotage de la structure. Ce livre présente successivement des pistes de réflexion sur le tableau de bord en tant que dispositif de management, des conseils pour s'engager dans un projet d'élaboration d'un tableau de bord, une méthode pour conduire le projet tableau de bord jusqu'à son terme, des outils pour concevoir un tableau de bord personnalisé, des idées pour exploiter concrètement les informations issues du tableau de bord. Sous forme de fiches hématiques, le lecteur est invité à se familiariser avec une méthode simple qui transforme l'outil " tableau de bord " en vecteur de cohérence et de cohésion pour la structure. Véritable outil de travail, le livre propose des liens entre les différentes fiches, permettant ainsi de relier entre elles les notions théoriques et opérationnelles.
