Les années 1990 ont vu le retour en force de l'organisation au cœur de la position concurrentielle des entreprises. Pour être compétitif, il ne suffit plus d'un plan stratégique bien construit, il faut se débarrasser définitivement du poids d'un siècle de taylorisme et de structures hiérarchiques. L'enjeu concerne certes les secteurs sous les feux de la rampe, ceux des nouvelles technologies, mais aussi les entreprises plus traditionnelles. C'est chose faite pour certaines d'entre elles, avec des difficultés, mais aussi avec un impact fort. Il est temps de tirer les leçons de ces premières métamorphoses et d'en comprendre précisément les mécanismes. Le chemin n'est pas simple entre le mastodonte industriel et l'entreprise en réseau, évoluant dans un monde de services et de sur-mesure.
C'est ce chemin que cet ouvrage propose de parcourir avec quatre leaders dans leurs secteurs : Air Liquide (gaz de l'air), CFDP (compagnie d'assurance), Colas (revêtements routiers) et GTIE (installation électrique). Ces entreprises se sont attachées dans leur management à une approche décentralisée et transversale. Le praticien comme le chercheur en gestion rentreront dans le détail d'un fonctionnement en réseau qui devient une nécessité dans tous les secteurs. En insistant sur les difficultés de la démarche, l'ouvrage permet d'en déjouer les pièges et offre tous les outils pour construire une organisation nouvelle.
