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Assurance santé : segmentation et compétitivité

Assurance santé : segmentation et compétitivité

Name: Assurance santé : segmentation et compétitivité
Brand: Recyclivre
Author: Jean-Charles Guizouarn
ISBN: 9782717847307

Jean-Charles Guizouarn

01/12/2003
Economica

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Couverture de Assurance santé : segmentation et compétitivité par Jean-Charles Guizouarn

Résumé

Comment mieux piloter l'assurance santé? Améliorer la connaissance client!

15 milliards de déficit en 2004, réforme du financement social, protection du capital humain: l'assurance santé est au coeur des préoccupations et des débats. Devons-nous choisir entre assurance sociale et assurance de marché, entre mutualiser et segmenter, entre conquérir et fidéliser? Nous pouvons faire bouillir ce livre, pour le réduire à trois mots: santé, segmentation et valorisation. Et à une idée: connaître le capital client est une clé de la compétitivité, de la rentabilité et de la solvabilité de l'assurance santé de demain.

Etudiant, professionnel ou citoyen, ce livre vous offre plusieurs axes de lecture: social, économique et mathématique. Avec un plan simple. Primo, ausculter le marché et diagnostiquer ses perspectives. Secundo, segmenter le porte-feuille complémentaire santé. Et tertio, valoriser la clientèle.