L'ouvrage : niveau A (IUT - BTS) et niveau B (Licence)
Pour les étudiants comme pour les différents praticiens, ingénieurs, consultants, médecins ou psychologues, l'ouvrage répond aux questions : pourquoi, quand et comment convient-il de réaliser une analyse des tâches lors de la conception de systèmes complexes ?
Illustré par de nombreux exemples, il permet au lecteur d'approfondir la logique des approches orientées utilisateurs et de faciliter la collaboration nécessaire entre les spécialistes des sciences humaines et ceux des sciences pour l'ingénieur.
Le premier chapitre examine les différents types de tâches et les aptitudes qu'elles requièrent. Il fournit un ensemble d'indications sur leur apprentissage et le transfert des compétences. Le second chapitre expose les méthodes les plus courantes d'analyse des tâches. Suit un chapitre consacré aux méthodes d'évaluation des performances des opérateurs et des dispositifs d'interfaces entre utilisateur et système. Le quatrième chapitre présente certaines méthodes d'évaluation de la charge de travail. Enfin, le dernier chapitre est centré sur les principes d'intégration des facteurs humains lors des différentes phases de la conception d'un système.
