Pourquoi l'humilité Comment les managers peuvent-ils rassembler des groupes aux personnalités très différentes et réussir à les mener tous vers un objectif commun ? Selon Marilyn Gist, l'humilité du dirigeant est la clé. Fondée sur un profond respect de l'autre, elle permet de booster l'implication des salariés et leur fidélité à l'entreprise, elle est un facteur clé de motivation des salariés au travail. Dans cet ouvrage, l'auteur donne les clés d'une méthode, fondée sur des questions que tout employé pose implicitement à son responsable : - Qui êtes-vous ? - Où allons-nous ensemble ? - Est-ce que vous me voyez ? Elle détaille les réponses à ces questions, ainsi que les six compétences clés pour être un leader humble : un ego équilibré, de l'intégrité, une vision convaincante, des stratégies éthiques, de l'inclusion, et une propension à développer ses équipes. Cet ouvrage est fondé sur les interviews de managers de grandes entreprises comme Costco, Starbucks, Alaska Airlines, Mayo Clinic. Il permet de donner des clés pour changer son regard sur le management et réussir dans un monde profondément remanié par le covid, notamment, où la confiance manager/salariés devient plus que jamais indispensable pour diriger.
