La qualité : démarche, méthodes et outils

Name: La qualité : démarche, méthodes et outils
Brand: Recyclivre
Author: Zohra Cherfi
ISBN: 9782746204256

Zohra Cherfi

05/05/2002
Lavoisier-Hermès

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Couverture de La qualité : démarche, méthodes et outils par Zohra Cherfi

Résumé

Présente un certain nombre d'outils et de méthodes relatifs à la qualité. Donne les définitions de base, une analyse de l'évolution de l'assurance qualité jusqu'aux normes ISO 9000, la notion de management global de la qualité, les outils d'aide à la maîtrise de la qualité en conception, les outils de la maîtrise statistique des processus, les cartes de contrôle, la notion de réingénierie...