Les directions des systèmes d'information (DSI) surveillent les coûts
liés à l'informatique. Elles sont dans l'obligation d'une part de
démontrer les retours sur investissement et leur compréhension des
orientations de la direction générale, d'autre part de garantir le bon
management des projets. Ce n'est plus le «tout technologique» qui
prédomine, mais les aspects de gouvernance de l'informatique par
l'entreprise. Devant ce constat, il convient de donner l'état de l'art
dans les domaines de la stratégie des systèmes d'information et de
la définition des besoins par la maîtrise d'ouvrage.
Management des SI est un manuel à usage professionnel pour
revenir à une gestion de l'informatique privilégiant les vrais objectifs
de l'entreprise. Celle-ci exige de savoir coordonner la vision
stratégique des directions générales et les actions des DSI. Elle doit,
de plus, fournir des maîtrises d'ouvrage compétentes.
Cet ouvrage rappelle la liste des métiers et des tâches liés à
l'informatique et, grâce à cet état des lieux, indique les risques
associés, souvent de nature organisationnelle. Il montre comment
le portefeuille des projets doit être au service de la stratégie
d'entreprise, et explique les responsabilités de maîtrise d'ouvrage
informatique et ses difficultés. Il apprend en particulier à rédiger un
cahier des charges et des spécifications fonctionnelles sans anticiper
la conception.
