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Messagerie électronique : facteur de stress dans le cadre de la relation managériale

Géraldine de La Rupelle
  • 12/03/2014
  • Eska
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Couverture de Messagerie électronique : facteur de stress dans le cadre de la relation managériale par Géraldine de La Rupelle

Résumé

A partir d'une étude menée auprès de 478 employés d'une banque française, les auteurs démontrent que la pression, la sensation de surcharge et le sentiment d'urgence induits par la messagerie électronique améliorent la qualité de la relation managériale, en générant un stress qui conforte l'individu dans son implication et dans son statut social.

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