Si le public connaît le préposé à la distribution - le facteur - du bureau de poste, les postiers des centres de tri chargés de l'acheminement du courrier sont le plus souvent ignorés.
L'auteur a mené sa recherche sur la problématique de ce qu'elle nomme le déracinement, interpellée par les milliers de demandes de mutation qui témoignent du désir de retour au pays des postiers.
Elle compare ici les impacts du déracinement chez deux groupes de postiers, l'un originaire de province et l'autre arrivant des Antilles. Confrontés à la transplantation, c'est la prise de conscience de leur identité culturelle qui s'opère et oriente leurs comportements en fonction des possibilités de mutation.
Les Antillais découvrent le plus souvent au prix d'une grande désillusion qu'ils ne pourront pas repartir avant l'âge de la retraite, les provinciaux cultivant l'espoir de repartir un jour.
Les postiers originaires des Antilles tentent de reconstituer un espace antillais au sein de la région parisienne, en même temps, ils sont parfois confrontés à des comportements xénophobes voire racistes au cours de leurs démarches au quotidien.
Quant aux provinciaux ils font à Paris connaissance avec leur provincialité tout en vivant la souffrance de l'isolement en particulier à l'extérieur de leur milieu professionnel, doublé du «non-dit» qui sévit au sein même de l'Institution. Ils ne manquent pas de s'interroger sur leur identité culturelle régionale et tentent alors de ne pas se couper de leurs racines en cumulant les allers-retours vers la province.
