Lieux d'information pour les parents, et de soutien à leur professionnalisation
pour les assistantes maternelles, les RAM se sont
développés dans un contexte de pénurie des modes d'accueil collectif,
de volonté de réduire les coûts pour les pouvoirs publics et d'officialiser
le travail des assistantes maternelles. Qui sont les professionnelles
qui font vivre au quotidien les RAM dans ce contexte institutionnel
ambigu ? Quels sont leurs itinéraires socioprofessionnels
fortement marqués par les rapports de genre et dont la variété s'apparente
à celle des «nouveaux» métiers de l'intervention sociale ?
Comment conçoivent-elles leurs missions, décrites comme riches, passionnantes,
mais solitaires ? Comment exercent-elles leurs fonctions
dans un flou et une ambiguïté institutionnels où elles occupent une
place mal définie entre public et privé, entre service marchand et
aides publiques et à l'articulation de deux champs professionnels : la
petite enfance et le social ?
Cet ouvrage rend compte de la première recherche consacrée aux
professionnelles (car ce sont majoritairement des femmes) qui animent
les Relais assistantes maternelles, dispositif créé en 1989 par la
CNAF. L'auteure est allée à leur rencontre par questionnaires écrits,
par entretiens approfondis de face-à-face ou téléphoniques. C'est
l'analyse de tout ce qu'elles ont confié qui constitue la matière de ce
travail.
