Mondialisation, dereglementation et progrès tecnnologiques : ces trois mouvements de fond obligent les organisations d'aujourd'hui à être non seulement plus concurrentielles que jamais, mais aussi prêtes à répondre rapidement au changement pour réussir dans un monde où la concurrence est intense. Pour les y aider, de nouvelles philosophies et méthodes de gestion se sont développées (décloisonnement des organisations, structures basées sur des équipes, gestion par Internet, planification de scénarios, engagement, etc.) afin de renforcer et de compléter les techniques traditionnelles. Le présent ouvrage traite, dans un style alerte émaillé d'exemples, de ces nouvelles méthodes sous l'angle bien connu des quatre grands axes de la gestion planifier, organiser, diriger et contrôler. Il s'adresse autant aux étudiants de gestion qu'aux gestionnaires soucieux d'être au fait des avancées théoriques et des nouvelles tendances de la pratique. Sept thèmes centraux, qui servent de pivot théorique à l'ensemble de l'ouvrage, sont incorporés dans chacun des chapitres : la gestion des personnes et le leadership, les technologies de l'information et des communications, la gestion du changement, l'esprit d'entreprise, la diversité culturelle, le travail d'équipe et la mondialisation. Le Compagnon Web (www.erpi.com/dessler.cw) associé à ce livre vient compléter les rubriques pédagogiques habituelles. Il contient un diaporama électronique (PowerPoint) couvrant l'ensemble de la matière et des questions supplémentaires portant sur le contenu de chacun des chapitres.
