Ce livre sera utile à tous les gestionnaires qui souhaitent améliorer leur performance, celle de leur entreprise et celle de leurs collaborateurs. Il décrit les six grandes responsabilités que les gestionnaires-coachs doivent assumer pour mobiliser et responsabiliser leur personnel et ainsi contribuer à la réussite de leur entreprise. Les auteurs mettent à la disposition de tous les gestionnaires-coachs des outils et des stratégies concrètes qui ont fait leurs preuves dans plusieurs entreprises. Présentés dans un langage simple et précis, ces outils et ces stratégies permettent de mobiliser et de responsabiliser le personnel. d'identifier les objectifs à atteindre, de créer une organisation de travail orientée sur l'atteinte des résultats, de développer les compétences, de gérer la performance et l'amélioration continue, puis d'accroître l'efficacité personnelle des gestionnaires-coachs et de leurs collaborateurs.
