Le marketing de la différence : traitez chacun de vos clients comme s'il était unique
Brian Woolf- 18/04/1999
- Village mondial
Résumé
Le marketing se recentre autour de la démarche clientèle. Le livre expose les principes de base, la logique économique, les pratiques, les mesures, la mise en oeuvre et la validation.
Caractéristiques
- Éditions : Village mondial
- Auteur : Brian Woolf
- Nombre de pages : 235
- ISBN : 9782842110512
- Date de publication : 18 avril 1999
- Dimensions (L x H x E cm) : 15 X 24 X 15.1
- Poids (g) : 500
- Reliure : Broché
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