Ce livre de l'Institut Supérieur de Technologie et Management (école de
management des technologies avancées de la Chambre de Commerce et
d'Industrie de Paris) s'adresse aux cadres d'entreprises ainsi qu'à tout type
d'étudiants faisant du marketing.
Le marketing, démarche de l'entreprise tournée vers ses clients, est une priorité
pour accéder au marché et ne pas en disparaître. Quels en sont les principes
fondamentaux ? Comment les comprendre ? Comment les faire vivre ?
Quels sont les métiers du marketing et de la vente ? Pourquoi et comment se
transforment les outils qui leur sont rattachés ? Comment appréhender les
nouveaux enjeux du marketing en termes de positionnement et de concurrence
? C'est au croisement d'une expérience de direction de marketing
d'une grande entreprise industrielle d'envergure mondiale avec celle d'un
enseignant-chercheur que ce livre propose des éléments de réponse à ces
questions.
De la conception d'un produit à sa vente, ce livre apporte un éclairage sur
les 4C en amont des traditionnels 4P, intègre le marketing aux avancées
technologiques des phases de recherche et développement, diversifie les
applications sectorielles (pharmacie, automobile, cosmétique, parfumerie
sélective, agroalimentaire, informatique, etc.), illustre l'ensemble des
concepts, principes, métiers et outils par de nombreux exemples issus de
témoignages de responsables et de cas d'entreprise.
