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Pilotez efficacement votre stratégie commerciale : auditez votre structure et optimisez votre efficacité commerciale

Pilotez efficacement votre stratégie commerciale : auditez votre structure et optimisez votre efficacité commerciale

Name: Pilotez efficacement votre stratégie commerciale : auditez votre structure et optimisez votre efficacité commerciale
Brand: Recyclivre
Author: Laurence Hébette
ISBN: 9782874961236

Laurence Hébette

25/01/2011
Edipro

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Couverture de Pilotez efficacement votre stratégie commerciale : auditez votre structure et optimisez votre efficacité commerciale par Laurence Hébette

Résumé

guide pratique

Comment mieux fidéliser vos clients pour mieux vendre ?

Exploitez-vous toutes les opportunités de développement de la relation client ?

Cet ouvrage part du principe que chaque collaborateur peut être un « acteur commercial » influençant directement la fidélité de vos clients et votre performance d'entreprise.

Il vous propose d'analyser vous-même votre structure, passant au crible votre stratégie commerciale, votre portefeuille clients, votre organisation, vos outils, vos méthodes et vos compétences.

Le pari est de décloisonner votre entreprise pour que vos collaborateurs prennent conscience de leur puissance commerciale individuelle et collective, au bénéfice du résultat commun. Car c'est évident : vos forces commerciales ne se limitent pas à vos délégués externes.

Des grilles d'analyse et des « zooms sur votre entreprise » vous permettent, comme dirigeant ou cadre commercial, de mettre en oeuvre les meilleurs leviers d'action commerciale avec l'appui de vos équipes.