Le manager, la qualité et les normes ISO : de l'ISO 9000 vers la qualité totale
Willy A. Sussland- 20/03/1996
- Presses polytechniques et universitaires romandes
Résumé
Présente une information complète et mise à jour des principes et de la pratique de l'ISO 9000, un système de gestion, de la planification à la certification.
Caractéristiques
- Éditions : Presses polytechniques et universitaires romandes
- Auteur : Willy A. Sussland
- Nombre de pages : 206
- ISBN : 9782880743161
- Date de publication : 20 mars 1996
- Dimensions (L x H x E cm) : 16 X 24 X 1.4
- Poids (g) : 1101
- Reliure : Broché
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