Cet ouvrage présente un ensemble de 345 critères de qualité des soins infirmiers regroupés sous 31 normes, celles-ci constituant six dimensions des soins. Les critères ont été validés en différentes étapes dans onze hôpitaux du Québec et ils sont le fruit de cinq années de travail avec un grand nombre d'infirmières oeuvrant dans les différents champs cliniques. Il s'agit de la liste complète de critères à la base de l'instrument global d'évaluation de la qualité des soins infirmiers, l'IGEQSI. Cette liste de critères peut servir à de différentes fins. Les infirmières peuvent la consulter afin de connaître les paramètres de qualité des soins qu'elles dispensent à différents types de bénéficiaires. Pour l'infirmière-chef, l'ouvrage peut lui permettre une évaluation ponctuelle de certains soins infirmiers. Pour les évaluateurs de la qualité des soins infirmiers, l'ouvrage peut servir de base de référence. Enfin, les professeurs en techniques infirmières et en sciences infirmières peuvent utiliser cet ouvrage autant comme instrument de préparation des cours en soins infirmiers que comme guide pour les apprentissages cliniques, durant les stages en centre hospitalier de courte durée.
