Depuis quelques années, les bibliothèques investissent fortement
l'Internet : catalogues en ligne, sites Web devenant peu à peu des portails
de services, blogs et réseaux sociaux. Si l'objectif est bien d'être présent
dans l'univers numérique des usagers existants ou potentiels, les
bibliothèques, aussi bien universitaires que de lecture publique, doivent
garder leur spécificité sous peine d'être noyées dans le flot général.
L'un des axes de travail pour ce faire est de transposer en ligne la
médiation documentaire, c'est-à-dire repenser pour l'Internet tous les
moyens à mettre en oeuvre pour favoriser la rencontre d'un lecteur
avec les documents susceptibles de l'intéresser ou de lui ouvrir de
nouveaux horizons.
L'ouvrage traite de ce nouvel enjeu en proposant d'une part, un cadre
général sur la médiation documentaire numérique (quelle politique
documentaire favoriser ? Comment scénariser son catalogue, médiatiser
un fonds patrimonial ou de jeux vidéo ? Comment définir son projet et
accompagner les équipes ?) et d'autre part, des exemples concrets
destinés à servir d'inspiration pour améliorer ou se lancer dans ce
continent en pleine construction (quels contenus produire ? Quels
outils utiliser ? Comment rédiger un billet de blog, un article de magazine
en ligne, des coups de coeurs 2.0 ?).
