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professionnalisme et de savoir-faire pour opérer en milieu opaque, incertain, voire
hostile. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui ont en charge le développement d'une
clientèle ou d'un secteur de vente et qui souhaitent améliorer les résultats de leurs
démarches, rendre celles-ci plus efficaces ou moins aléatoires.
Auteur de nombreux ouvrages commerciaux, Pascal PY livre, ici, quelques-unes des
méthodes, techniques et astuces qu'il enseigne, avec son équipe, dans les séminaires
d'entraînement actif à la prospection. Il éclaire d'un jour nouveau :
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- Les techniques pour décrocher un rendez-vous par téléphone et surmonter
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Face aux prospects, l'auteur invite les commerciaux à moins argumenter leurs produits
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psychologique. Une mutation qui va favoriser l'entrée du décideur rencontré dans un
processus d'engagement. Pour cela il développe 7 règles d'or relationnelles ainsi que
des protocoles interpersonnels, synthèse des meilleures études sur les mécanismes
psychiques qui conduisent un individu à s'engager dans un processus d'acceptation...
Pascal PY
dirige Forventor, cabinet spécialisé en efficacité commerciale et management
(www.forventor.fr). Docteur ès Sciences Économiques, manager d'importantes
équipes de vente, il conseille, perfectionne, recrute les forces de vente et les dirigeants
commerciaux d'entreprises, grandes ou petites. Il intervient par ailleurs à l'ESCP, au CESI
et à l'IFG.
Edition | Ed. D'organisation |
Dimension | 16 X 21 X 2.1 |
Auteur | Pascal Py |
Nombre de pages | 243 |
ISBN | 9782708134218 |
Date de publication | 2005 |
Poids (g) | 372 |
Reliure | Broché |
Article de seconde main contrôlé
Livraison offerte en point relais
Livré à partir du 2 mai
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