Vérifié par nos soins
Charte qualité Recylivre
Chez Recyclivre, chaque livre est contrôlé et évalué manuellement par nos équipes avant d’être mis en vente. Toutes les étapes sont réalisées à 100% en France, dans nos ateliers.
Les étapes qualité
Étape 1
Le contrôle qualité
À réception dans nos ateliers, chaque ouvrage est examiné individuellement par nos équipes. Nous contrôlons notamment :
- L’état de la couverture et du dos
- L’usure des coins et des tranches
- La présence éventuelle de déchirures, annotations ou traces d’usage
- L’intégrité des pages intérieures
- L’absence de défauts majeurs, comme des pages manquantes, de l’humidité ou des moisissures
Les livres qui ne répondent pas à nos critères de qualité ne sont pas proposés à la vente.
Étape 2
La notation
Chaque livre validé reçoit une note d’état parmi les 4 états de notre charte :
- comme neuf
- très bon
- bon
- acceptable
Cette évaluation reflète au plus près l’état réel de l’exemplaire que vous recevrez. Les éventuelles marques d’usage compatibles avec sa catégorie (coins légèrement frottés, couverture marquée, annotations discrètes par exemple) sont prises en compte lors de la notation.
Vous pouvez retrouver tous les détails de notre grille d’évaluation dans notre guide des états.
Guide des états
-
Comme neuf
Idéal pour offrir à quelqu’un
-
Très bon état
Idéal pour se faire un petit plaisir
-
Bon état
Idéal pour enrichir sa bibliothèque
-
Acceptable
Idéal pour emporter partout avec soi
Ce livre est plastifié et étiqueté car il s'agit d'un ancien ouvrage de bibliothèque.
Notre grille de notation détaillée
| Critère | Comme neuf | Très bon état | Bon état | Acceptable |
|---|---|---|---|---|
| Nom ou dédicace | Non | Toléré | Toléré | Toléré |
| Surlignage ou écriture dans le texte | Non | Non | Toléré | Toléré |
| Pages manquantes ou détachées | Non | Non | Non | Non |
| Petites tâches ou déchirures visibles | Aucune | Max. 1 | Max. 2 | Max. 5 |
| Coins couverture pliées ou usées | Aucun | Max. 1 | Max. 2 | Max. 4 |
| Plis visibles sur la tranche | Aucun | Max. 1 | Max. 2 | Max. 4 |
| Possible léger jaunissement naturel | Non | Non | Oui | Oui |
| Pages pliées ou cornées | Aucune | Aucune | Max. 2 | Max. 4 |
Étape 3
La revente
Une fois validé, le livre rejoint notre catalogue. Chaque fiche produit indique clairement l’état du livre et les prix sont fixés en fonction de l’état du livre et de sa disponibilité. Avant son expédition, chaque commande est préparée avec soin pour préserver l’état du livre pendant le transport. Les ouvrages sont majoritairement envoyés dans des pochettes cartonnées conçues pour les protéger tout au long de leur acheminement. Si l’état du livre reçu ne correspond pas à la description de sa fiche produit, notre service client vous accompagne afin de vous proposer une solution adaptée.