Résumé
This guide to ISO is based on seminars the author has presented to the top training and quality groups in the country. The author explains in detail the 20 elements of ISO 9000 and how they can be strategically adjusted to fit various companies.
Caractéristiques
- Éditions : Simon And Schuster
- Auteur : Kenneth L. Arnold
- Nombre de pages : 224
- ISBN : 9780029010358
- Date de publication : 3 mars 1997
- Dimensions (L x H x E cm) : 3.2 X 24.8 X 17.1
- Poids (g) : 703
- Reliure : hardcover
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