The One to One Manager: Real-World Lessons in Customer Relationship Management
- 19/10/1999
- Bantam Doubleday Dell Publishing Group
Résumé
Book by Peppers Don Rogers Martha
Caractéristiques
- Éditions : Bantam Doubleday Dell Publishing Group
- Nombre de pages : 268
- ISBN : 9780385494083
- Date de publication : 19 octobre 1999
- Dimensions (L x H x E cm) : 2.4 X 19.7 X 13.5
- Poids (g) : 363
- Reliure : hardcover
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