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BTS MCO, management commercial opérationnel, 1re et 2e années : fiches tout-en-un : nouveaux programmes

Nicolas Bloch
  • 17/01/2024
  • Hachette Education
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Couverture de BTS MCO, management commercial opérationnel, 1re et 2e années : fiches tout-en-un : nouveaux programmes par Nicolas Bloch

Résumé

MCO
Management commercial opérationnel

Fiches tout-en-un

1re et 2e années

  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale
  • CEJM

Les fiches indispensables pour réviser et réussir le BTS !

  • 208 fiches de révision claires et visuelles
  • Tous les rappels de cours, pour retenir l'essentiel
  • Des schémas, pour mémoriser en un clin d'oeil
  • Des définitions claires à connaître
  • Des exemples concrets pour bien comprendre
  • Le descriptif des épreuves et des conseils pour réussir

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