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Négociation et relation client BTS

Laurence Garnier
  • 21/08/2008
  • Nathan technique
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Couverture de Négociation et relation client BTS par Laurence Garnier

Résumé

Ouvrage présentant le cours de toutes les matières professionnelles et générales au programme des deux années, des exercices corrigés et une description de l'épreuve. Sur le CD-ROM interactif, 500 QCM portant sur toutes les matières du programme.

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