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Négociation et relation client : toutes les matières du BTS NRC : l'ouvrage tout en un + CD pour l'épreuve de 2011

Pascal Besson
  • 20/08/2009
  • Nathan
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Couverture de Négociation et relation client : toutes les matières du BTS NRC : l'ouvrage tout en un + CD pour l'épreuve de 2011 par Pascal Besson

Résumé

Tout pour préparer et réussir votre BTS

Pour chaque matière, technologique ou générale :

  1. Le cours des deux années de BTS ;
  2. Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances ;
  3. La présentation de l'épreuve du BTS et les conseils méthodologiques nécessaires pour la réussir.

Un CD-ROM de plus de 400 QCM utilisant un logiciel original d'aide à la mémorisation.

Ces QCM sont spécialement conçus pour revoir et mémoriser les points essentiels du programme. En fonction des réponses apportées, les questions les plus difficiles à retenir sont proposées plusieurs fois jusqu'à ce que les notions fondamentales soient mémorisées.

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