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Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années, management des unités commerciales

Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années, management des unités commerciales

Name: Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années, management des unités commerciales
Brand: Recyclivre
Author: Caroline Bertolotti
ISBN: 9782091613505

Caroline Bertolotti

29/04/2010
Nathan technique

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Couverture de Gestion de la relation commerciale, BTS MUC 1re et 2e années, management des unités commerciales par Caroline Bertolotti

Résumé

Un ouvrage conçu pour faire découvrir aux étudiants la gestion de la relation avec la clientèle et leur donner tous les atouts pour réussir l'épreuve d'analyse et conduite de la relation commerciale. 16 cas d'entraînement à l'épreuve d'ACR, actualisation des applications, conseils méthodologiques et nouvelles modalités de l'épreuve CCF, écrit et oral.