Recyclivre, l'occasion fait le lien

Relation client : BTS NRC 1re et 2e années

Marie-José Chacon
  • 01/05/2014
  • Nathan technique
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Couverture de Relation client : BTS NRC 1re et 2e années par Marie-José Chacon

Résumé

Cet ouvrage couvre l'unité 4 du référentiel de BTS NRC. L'accès en ligne permet aux élèves de travailler sur un poste informatique, chaque élève disposant d'une licence i-manuel. Le livre du professeur et la version vidéoprojetable du manuel sont aussi à disposition sur le site.

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