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Vos lettres au quotidien : retenir l'essentiel

Christine Aubrée
  • 24/08/2017
  • Nathan
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Couverture de Vos lettres au quotidien : retenir l'essentiel par Christine Aubrée

Résumé

Vos lettres au quotidien

Cet ouvrage donne des conseils pratiques, des repères juridiques ainsi que de nombreux modèles de courriers ou d'e-mails. Il est conçu pour faciliter les démarches dans tous les domaines :

  • famille - amis - loisirs : adresser ses félicitations, adresser ses voeux, présenter ses condoléances,
  • études : demander une copie d'examen, les échanges parents et professeurs, demander une bourse,
  • vie professionnelle : le CV pour un jeune diplômé, répondre à une petite annonce, rédiger une note,
  • litiges du quotidien : fraude à la carte bancaire, obtenir une assurance refusée, régler un conflit de voisinage,
  • administration : saisir la CADA pour obtenir un document, contester une contravention, contester une décision de la Sécurité sociale.
  • Étudiants dans le cadre de leurs relations avec leur établissement, l'administration ou les entreprises.
  • Tous ceux qui souhaitent trouver les clés pour communiquer correctement dans la vie quotidienne.

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