Le Temps du service : relever le défi du temps dans les activités de service
Jean-Luc Fessard- 01/01/1993
- Dunod
Résumé
Montre comment intégrer de nouvelles règles dans l'organisation de l'entreprise et mettre en place de nouvelles relations entre les clients et les collaborateurs de l'entreprise.
Caractéristiques
- Éditions : Dunod
- Auteur : Jean-Luc Fessard
- Nombre de pages : 218
- ISBN : 9782100019946
- Date de publication : 1 janvier 1993
- Dimensions (L x H x E cm) : 16 X 24 X 1.3
- Poids (g) : 365
- Reliure : Broché
Produit indisponible !
Nous n'avons plus d'exemplaire disponible pour le moment mais chaque jour nous remettons plus de 8000 produits en stock.
Produit indisponible !
