Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Qui sont-ils ? Quelle technique appliquent-ils vraiment en situation de vente ? Comment s'inspirer de leur exemple pour devenir à votre tour le meilleur vendeur de votre entreprise ? Michaël Aguilar s'appuie dans ce livre sur l'expérience et la pratique mises en œuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France dans leur secteur. Il vous livre une démarche simple et efficace, illustrée d'exemples concrets, de conseils pratiques, de " ficelles " inédites et directement applicables qui seront pour vous autant d'armes redoutables au service du développement de votre chiffre d'affaires. Toutes les étapes de l'acte de vente vous sont ainsi présentées : décrocher un rendez-vous, construire un argumentaire, découvrir les besoins du prospect, présenter son produit ou service, réfuter les objections, contrecarrer les techniques d'achat, défendre ses prix, faire des concessions (et lesquelles) et enfin conclure... Conçu pour être un outil de travail, ce livre est destiné à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, aux négociateurs, aux étudiants d'écoles de commerce et d'universités, ainsi qu'à ceux qui désirent développer leurs ventes... et devenir vendeur d'élite.