Cet ouvrage, destiné aux étudiants et aux cadres d'entreprises, présente sous une forme pédagogique et pragmatique les outils nécessaires à la pratique du marketing. Il comporte quatre parties principales : • l'étude de marché : description, analyse et prévision ; • les outils du marketing : politiques de produit, de prix, de distribution et de communication ; • la stratégie, la planification et l'organisation du marketing ; • les applications particulières et les développements récents du marketing : marketing industriel, marketing des distributeurs, marketing politique et social, marketing international ; Cette troisième édition actualisée et augmentée prend en compte les grandes évolutions qui se sont produites au cours des années 90 dans le domaine du marketing : changement des mentalités des consommateurs, plus attentifs et plus critiques face aux produits, bouleversement du rapport de forces entre les producteurs et les distributeurs en faveur de ces derniers, accentuation du phénomène d'internationalisation des activités de marketing, problème de l'avenir des marques de fabricants, développements nouveaux relatifs à la qualité, au packaging et à l'innovation, présentation des méthodes les plus récentes de planification et de contrôle stratégiques.