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Data Mining et scoring : prospection intelligente dans les bases de données et gestion de la relation client

Data Mining et scoring : prospection intelligente dans les bases de données et gestion de la relation client

Name: Data Mining et scoring : prospection intelligente dans les bases de données et gestion de la relation client
Brand: Recyclivre
Author: Stéphane Tufféry
ISBN: 9782100065271

Stéphane Tufféry

27/06/2002
Dunod

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Couverture de Data Mining et scoring : prospection intelligente dans les bases de données et gestion de la relation client par Stéphane Tufféry

Résumé

Explique les principes méthodologiques, les techniques statistiques et les algorithmes de calcul à mettre en oeuvre pour l'étude de très grandes bases de données. La technique prédictive du scoring et les techniques descriptives (qui vont de l'analyse du panier de la ménagère à la segmentation de la clientèle) sont décrites. Une présentation du Text mining et du Web mining complète le sujet.