Puissance Six Sigma : comment manager un projet Six Sigma
Ait Belkacem El- Hadi- 25/08/2005
- Dunod
Résumé
Présentation de la méthode américaine d'amélioration de la qualité orientée vers la satisfaction du client et appelée Six Sigma. Description des différentes étapes et des outils illustrée de deux études de cas.
Caractéristiques
- Éditions : Dunod
- Auteur : Ait Belkacem El- Hadi
- Nombre de pages : 141
- ISBN : 9782100073160
- Date de publication : 25 août 2005
- Dimensions (L x H x E cm) : 14 X 22 X 1.2
- Poids (g) : 284
- Reliure : Broché
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