Mondialisation, délocalisation, courbe de chômage élevée et
manque de personnel dans certains secteurs, augmentation des
conflits dans les fonctions publiques, baisse de confiance dans les
syndicats, stress et démotivation des cadres, luttes internes dans
les organisations syndicales... cet ouvrage fait le point sur les
évolutions et les incertitudes qui rendent de plus en plus difficile
la maîtrise des relations sociales dans les entreprises.
Emaillée de très nombreux exemples, cette 3e édition, entièrement
mise à jour, bénéficie des quarante années d'expérience de l'auteur.
Ce véritable manuel pratique aborde les différents aspects des
relations sociales :
-
Préparer et animer les réunions des institutions représentatives
du personnel (délégués du personnel, comité d'entreprise, comité
d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail).
-
Anticiper et gérer les tensions par la mise en place de tableaux
de bord sociaux et d'une veille sociale opérationnelle.
-
Négocier de façon pragmatique, sans chercher à masquer les
oppositions.
- Le cas échéant, gérer le conflit (mise en place du dossier de
grève) pour en limiter les conséquences et préparer la reprise
du travail en commun.
Ce livre s'adresse à tous les dirigeants et responsables qui souhaitent
développer une pratique sociale saine, sans double langage, ni
naïveté. Les syndicalistes y trouveront également un éclairage
complémentaire à leur propre expérience.
